يعد نظام طرش للأرشفة والمراسلات الحكومية من أهم المشاريع الاستراتيجية في حكومة رأس الخيمة وهو نظام مركزي لإدارة المراسلات الحكومية بطريقة سريعة وفعالة وآمنة و يشمل حالياً الجهات المحلية في حكومة رأس الخيمة و عدد من الجهات الاتحادية. و يمكن النظام الجهات المشاركة من تبادل المراسلات الرسمية من خلال النظام بشكل لحظي، وكذلك يدعم تبادل المهام الداخلية من خلال النظام وتعقب الإجراءات التي تمت على الرسالة.

حيث يُمكّن النظام الدوائر الحكومية من تحسين خدمة العملاء مع خفض التكاليف ورفع كفاءة وفعالية إجراءات العمل من خلال توفير وصول سريع وفعال إلى المعلومات، وبذلك تتمكن الدوائر الحكومية من تحسين تجربة عملائها.

و يستهدف النظام توسيع قاعدة الاستخدام لتقليل النفقات و تسهيل عملية إضافة واسترجاع المراسلات المرتبطة بموضوع معين من خلال النظام، حيث شملت التحديثات الأخيرة بالنظام إضافة خصائص المتابعة لإتاحة متابعة الإجراءات الغير موثقة المرتبطة بالمراسلات و ذلك لضمان متابعة المهام.

يتيح النظام إعداد المراسلة بناءً على قوالب سابقة الإعداد، و مراجعة هذه المسودات و من ثم اعتماد المسودات من خلال النظام و تحويلها إلى الجهات المعنية بشكل مباشر، بما يوفر الوقت و الجهد المبذول في تبادل المراسلات.

يوفر النظام منصة موحدة لأتمتة كافة المراسلات الحكومية بما يتفق مع توجه الحكومة إلى حكومة بلا ورق و كذلك يساهم في تقليل البصمة الكربونية في إمارة رأس الخيمة مما يساهم في توفير الخدمات بشكل أسرع و جودة أعلى للجمهور، بما يساعد في رفع مستوى سعادة المتعاملين والتحسين من جودة الحياة.

يعمل النظام أيضاً على أرشفة المراسلات بطريقة يسهل استرجاعها في أي وقت من خلال الحقول التي تمت أرشفتها مع الاحتفاظ بالمراسلة وكذلك الحفظ الوسيط للمراسلات، و تم بناء تقارير احصائية على المراسلات الموجودة في النظام، وذلك ليتمكن متخذ القرار من متابعة استخدام النظام ومن ثم التوصية بشأنه بهدف تذليل العقبات للمستخدمين.

ومن المخطط ربط نظام المراسلات بالأنظمة الأخرى الموجودة على مستوى الحكومة لتسهيل العمل بالنسبة للمستخدمين على مستوى حكومة رأس الخيمة والاستفادة من نظام طرش كمنصة موحدة للمراسلات الحكومية.

يعتمد النظام واجهة المستخدم البسيطة عبر الشبكة والتي تتوافق مع كافة المتصفحات التي صممت وفقاُ لأبعاد الشاشات والأجهزة اللوحية المختلفة، مما يمكن من استخدام النظام بطريقة سهلة وسريعة .

كما تشمل المنصة على أنظمة إدارة الوثائق مما يساعد الدوائر الحكومية على أن تصبح بيئة خالية من الورق وذلك تماشياً مع رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة للحد من الأعمال الورقية.