نبذة عن هيئة الحكومة الإلكترونية

ولدت فكرة إنشاء هيئة الحكومة الإلكترونية في إمارة رأس الخيمة في العام 2004 بإلهامٍ من الرؤية الاستباقية لتطلعات صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي، عضو المجلس الأعلى للاتحاد، حاكم إمارة رأس الخيمة (حفظه الله) بموجب المرسوم الأميري رقم ( 4 ) لسنة 2004.

حيث نص هذا المرسوم أن يكون لهيئة الحكومة الإلكترونية كياناً مستقلاً باعتبارها الجهة الرسمية المعنية بتنظيم كافة المسائل المعنية بتقنيّة المعلومات وتنفيذ ومتابعة المشاريع المتعلقة بها في إمارة رأس الخيمة والإشراف عليها بهدف تطوير وتعزيز جودة الخدمات الحكومية المقدمة
وذلك من خلال استخدام التقنيات الحديثة، وتمكين البنية التقنية التحتية اللازمة لذلك والمضي قدماً نحو رفع مستوى الفعالية والكفاءة في الأداء من خلال أتمتة العمليات وأنشطة الخدمات الحكومية لتحسين جودة الحياة والقدرة التنافسية لإمارة رأس الخيمة.

تسعى هيئة الحكومة الإلكترونية باستمرار إلى تقديم أفضل المستويات من الخدمات الرقمية التي تواكب احتياجات المتعاملين. و تنقسم هذه الخدمات الرقمية إلى ثلاث فئات :
● الخدمات الرقمية للأفراد (G2C) ،و التي تخدم أفراد المجتمع من مواطنين ومقيمين وزوار.
● الخدمات الرقمية للشركات (G2B) ، والتي تخدم الشركات القائمة في رأس الخيمة بالإضافة إلى المستثمرين ورجال الأعمال في رأس الخيمة.
● الخدمات الرقمية للحكومة (G2G) ، والتي تخدم الجهات الحكومية في إمارة رأس الخيمة.

تُقدم كافةً هذه الخدمات الرقمية من خلال البوابة الرسمية لحكومة رأس الخيمة (www.rak.ae) كمنصة موحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية في الإمارة، والخدمات الذكية من خلال منصة الخدمات الذكية عبر التطبيق الذكي mRAK.