سياسة استمرارية العمل
تلتزم هيئة الحكومة الإلكترونية بالاستناد إلى سياسة واضحة ومحددة لإدارة المخاطر واستمرارية أعمالها وذلك لتحقيق أهدافها الاستراتيجية والتشغيلية في إطار الإهتمام بمقتضيات السلامة العامة في بيئة العمل من خلال:
- ضمان سلامة وأمن موظفيها والموردين والزوار في وقت الأزمات.
- تقييم المخاطر ووضع الضوابط اللازمة لمنع الكوارث المحتملة من جميع التهديدات الداخلية والخارجية .
- امتلاك الخطط الداعمة لاستمرارية الأعمال القابلة للتطبيق لضمان إعادة التشغيل لأهم الخدمات والمهام الرئيسية في الوقت المستهدف وبالقدر المطلوب، والتي تشمل الخدمات المقدمة للأفراد والشركات والدوائر الحكومية في رأس الخيمة.
- التدريب المتواصل بشكل دوري بهدف التحسين المستمر ونشر مفاهيم إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
- الامتثال للمتطلبات التشريعية والتنظيمية و لمتطلبات معيار الأيزو 22301: 2012 .
- تقييم المخاطر ووضع الضوابط اللازمة للحد من آثار المخاطر المتوقعة حال حدوثها بما يسهم بشكل مباشر في الحفاظ على الصورة العامة للأداء المؤسسي لدى الهيئة.
- مراجعة السياسة عند الحاجة أو مرة واحدة على الأقل في السنة.