إدارة الحلول الذكية والرقمية
تلعب إدارة الحلول الذكية والرقمية دوراً محورياً هاماً في أعمال هيئة الحكومة الإلكترونية، حيث أنها مسؤولة عن هندسة وتنفيذ مشاريع أنظمة تخطيط الموارد الحكومية.
تهدف هذه الإدارة بشكل رئيسي إلى تحويل نظام تخطيط الموارد الحكومية المركزي في حكومة رأس الخيمة إلى منصة رقمية تسهل الابتكار والتحديث.
تتألف هذه الإدارة من وحدة وظيفية، ووحدة تقنية، ووحدة تسليم. تُعنى الوحدة الوظيفية بتصميم الحلول ويشمل ذلك رسم خرائط إجراءات العمل وكتابة المواصفات الوظيفية. أما الوحدة التقنية فتقوم بأعمال التطوير والتنفيذ وفقاً للمعايير وأفضل الممارسات. وآخراً تقوم وحدة التسليم بإدارة تسليم المشاريع والخدمات ملتزمةً بأفضل معايير الجودة.
كما تسعى إدارة الحلول الذكية والرقمية بشكل دائم إلى تمكين المعرفة والتعلم وذلك من خلال بناء قواعد معرفية والتأكد من التوثيق المتكامل.